COLMAR kapa dune

Vaše plačilo poteka prek varne in zaščitene povezave, zato so vaši podatki ustrezno zavarovani. Izbirate lahko med različnimi preverjenimi načini plačila ter nakup opravite hitro in brez skrbi.

V Rossi Sportu se trudimo zagotoviti hitro in učinkovito dostavo. Vsa naročila odpremimo isti ali naslednji delovni dan, če je blago na zalogi in ne gre za nedeljo ali praznik. Dostavo naročenega blaga opravljata naša pogodbena partnerja GLS Slovenija in Pošta Slovenije. Dostava je mogoča na območju držav EU in se izvede na naslov, naveden ob naročilu.

Pri dostavi z GLS prejmete obvestilo za sledenje pošiljki. Prek povezave v obvestilu ali aplikacije GLS lahko spremljate paket in, kadar je možnost na voljo, spremenite dan ali kraj dostave oziroma paket preusmerite v GLS Paketomat. Več informacij in sledenje GLS paketu najdete tukaj.

Kaj se zgodi, če vas ob dostavi ni doma?

GLS: Prejeli boste obvestilo z navodili za ponovno dostavo ali prevzem paketa na drugem razpoložljivem mestu.

Pošta Slovenije: dostavljalec bo pustil obvestilo, paket pa boste lahko prevzeli v navedeni poslovalnici Pošte Slovenije.

Če naročenega izdelka ni več na zalogi, vas bomo nemudoma obvestili ter vam ponudili zamenjavo ali sporočili predvideni dobavni rok.

Možen je tudi osebni prevzem v poslovalnici Rossi Sport, Tovorna ulica 23, 3000 Celje.

Dostava je pri naročilih nad 50 € in za člane Rossi kluba brezplačna. Za nečlane pri naročilih do 50 € znaša strošek dostave 4,50 €.

Če vam izdelek ne ustreza, ga lahko preprosto vrnete. Izpolnite obrazec za vračilo, izdelek skrbno zapakirajte in ga skupaj z zahtevano dokumentacijo pošljite na naš e-naslov rossisport@rossisport.si. Po prejemu bomo vračilo pregledali in vas obvestili o nadaljnjih korakih.